Las negociaciones en los negocios son muy importantes. Mucha gente aborda las negociaciones de forma muy negativa. Aunque las usamos todos los días, muchos de nosotros pensamos que las tácticas de negociación son conocimientos al que sólo un pequeño puñado de personas tiene acceso.
Sin embargo, no todo el mundo sabe cuál es la definición de negociación. ¿Qué es en realidad? ¿Cuáles son las tácticas de negociación? Encontrarás toda la información a continuación.
Negociaciones - definición
La mayoría de las personas eligen inconscientemente uno de los patrones de acción, pero no conocen la definición de negociación. Dependiendo de la situación y de la parte contraria, pueden ser más o menos efectivos. Las habilidades de negociación también te resultarán útiles si quieres negociar un salario.
Tenga en cuenta que las partes se esfuerzan por lograr la mejor resolución posible del conflicto de intereses parcial. Al mismo tiempo, deben ser conscientes de una comunidad parcial de intereses.
Estrategias de negociación probadas
Sin duda, conocer la definición de negociación le facilitará la negociación por su cuenta. Hay cinco tácticas básicas de negociación. Estos incluyen evitación, adaptación, competencia, cooperación y compromiso. Cada uno de ellos es diferente y vale la pena saber en qué se diferencian entre sí.
Evitación
La evitación, como una de las estrategias de negociación, equivale a evitar puntos de desacuerdo. Al ganar tiempo, dejas que el problema se resuelva solo. También significa retrasar la toma de decisiones y confiar en el destino. Deja que el azar decida cómo resultarán las cosas. Sin embargo, esta acción suele provocar un retraso en las negociaciones, lo que no siempre es una buena solución.
Funciona mejor cuando el tema de las negociaciones no es importante y el contrato potencial no garantiza la implementación de los intereses a un nivel que le satisfaga. También se puede utilizar para extinguir las emociones y aumentar la fuerza mediante el debilitamiento.
Ajustamiento
El alineamiento implica sacrificar los propios intereses para satisfacer las necesidades de la otra parte. Implica el riesgo de grandes pérdidas y sumisión a los razonamientos y decisiones de la otra parte. Entonces estás obligado a aceptar sus propuestas, sin tener iniciativa propia. Incluso si quieres decir que no, debes aceptar las condiciones.
Si quieres una mejor relación con tu cliente, la adaptación será la mejor estrategia de negociación. Esto le permitirá mantener el contacto con su cliente.
Rivalidad
Esta estrategia de negociación implica presionar al socio negociador, imponer su voluntad y esforzarse por ganar las negociaciones. Esto suele deberse a una mala comprensión de la posición del contratista. Esto puede causar mucho daño en el proceso de negociación.
Al utilizar esta estrategia de negociación, debe estar preparado para adoptar un enfoque firme y no aceptar un no por respuesta. Juega un juego agresivo para transmitir tu punto de vista. Esto surge de la creencia de que la situación es en la que todos pierden. Sin embargo, es importante recordar que ganar mediante la competencia puede resultar eficaz a corto plazo.
Utilice esta estrategia si no desea continuar el contacto con su pareja. Esto funcionará, especialmente cuando tengas una ventaja significativa sobre él.
Cooperación
Cooperación significa respetar y tener en cuenta tanto la propia posición como la de la pareja. Esto significa buscar soluciones que satisfagan a ambas partes a través de discusiones reflexivas. Su objetivo es llevar a comprender los motivos de la otra parte y resolver tantos problemas como sea posible.
La cooperación también puede significar abandonar las propuestas existentes en favor de la búsqueda de soluciones completamente nuevas. Esta es una buena opción si desea trabajar con un socio de negociación en el futuro. También garantizará la integración de ambas partes. Recuerde esto, especialmente al iniciar su propio negocio.
Compromiso
El compromiso, como una de las tácticas de negociación, implica renunciar parcialmente a sus ideas. La condición es que su oponente en las negociaciones haga lo mismo. Implica igualar ganancias y pérdidas tanto para nosotros como para el socio negociador.
Esta estrategia de negociación mediante compromiso satisface a cada parte parcialmente, pero nunca completamente. Puede parecer una colaboración, pero definitivamente son diferentes. A veces, utilizar esta táctica de negociación es sólo una solución temporal. A veces esta puede ser la única solución posible. Especialmente cuando las relaciones entre las partes no son buenas y no es posible llegar a un acuerdo.
El uso de esta táctica de negociación garantiza un equilibrio de poder y la posibilidad de futuras interacciones. Funciona mejor cuando ambas partes están bajo presión de tiempo y necesitan comenzar a cooperar de inmediato.
Principios de las negociaciones en los negocios.
Recuerda que, como todo, las negociaciones también tienen ciertas reglas. Todo depende de la estrategia de negociación que elijas. Será diferente cuando negocies con suavidad y diferente cuando tu estrategia de negociación sea la dominancia.
Estrategia de negociación suave
Si desea aumentar sus posibilidades de éxito mediante el uso de estrategias de negociación blanda, recuerde ceder primero en los asuntos pequeños y luego en los asuntos clave. De esta manera no mostrarás tus debilidades. Las concesiones en sí deberían ser pequeñas, porque lo que cuenta es el hecho de las concesiones. Otros consejos de negociación incluyen que no debe ser el primero en ceder en los temas más importantes y no debe dar demasiado.
Consejos de negociación para el negociador dominante
Al intentar dominar, debes darte cuenta de que es necesario utilizar las amenazas con habilidad. Presente sus amenazas, preferiblemente en una forma más débil. Utilice el arte de la persuasión que sea más fácil de aceptar.
Justifique su ultimátum demostrando que es necesario en la situación. También debes ser creíble en lo que dices. Utilice la exageración para mostrar cuán preparado está para llevar a cabo su amenaza. Esto revelará tu determinación.
Negociaciones cooperativas en los negocios.
Por otro lado, al utilizar tácticas de negociación cooperativa, uno de los consejos de negociación es que debe indicar claramente su intención de negociar. Asegúrese de comprobar si la otra parte también tiene la misma actitud. Toma la actitud como si quisieras solucionar el problema actual, sin evaluar rígidamente el contrato.
La atmósfera que necesitas crear es de confianza y respeto. Siempre que sea posible, evite las referencias a leyes, reglamentos o regulaciones aplicables. Si no es necesario, no te opongas. El intercambio de información debe ser siempre honesto. Sin embargo, si la otra parte no cumple, refrenarse gradualmente.
Una vez que conozca los conceptos básicos de la negociación, comenzar será mucho más fácil. Recuerda que te pueden traer muchos beneficios, pero también te pueden traer pérdidas. Elija cuidadosamente sus tácticas de negociación teniendo en cuenta la definición de negociación.
